棗莊高新區(qū)錨定基層治理現(xiàn)代化目標(biāo),認(rèn)真落實黨建引領(lǐng)基層治理工作要求,將社區(qū)工作人才隊伍建設(shè)作為激活基層治理“神經(jīng)末梢”的核心引擎,通過系統(tǒng)提升“組織力、學(xué)習(xí)力、內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建起全鏈條培育體系。2025年,棗莊高新區(qū)社區(qū)工作者持證率達(dá)76.87%,居棗莊市首位,為基層治理注入強(qiáng)勁專業(yè)動能。

強(qiáng)化組織力,下好統(tǒng)籌謀劃“先手棋”
一是高位統(tǒng)籌,協(xié)同推進(jìn)。在棗莊市委社工部的精準(zhǔn)指導(dǎo)下,棗莊高新區(qū)黨政綜合辦公室(政法)將社工人才發(fā)展納入年度工作重點項目,成立專項工作組,明確區(qū)級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、街道、社區(qū)具體落實的三級責(zé)任體系,考前召開專題推進(jìn)會3次,破解瓶頸問題7項。形成區(qū)街聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
二是精準(zhǔn)動員,全面覆蓋。依托區(qū)-街-社區(qū)三級社工服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對社區(qū)工作者、社會組織從業(yè)人員及相關(guān)領(lǐng)域人員開展全面摸排,建立115名社區(qū)工作者的“人才信息庫”,通過“一對一訪談+政策解讀會”形式,動員這115人全部報名參考,創(chuàng)新“老帶新”動員法,由持證社工分享薪酬提升、職稱晉升案例,有效激發(fā)報考熱情和內(nèi)生動力。
三是資源保障,優(yōu)化環(huán)境。積極整合資源,支持骨干社工參與市級權(quán)威備考資料的編撰,與棗莊市專家共同編纂《社工證考試口袋書》,將本土實務(wù)經(jīng)驗融入學(xué)習(xí)資源。努力化解“工學(xué)矛盾”,推行“彈性備考”機(jī)制,提供備考調(diào)休支持,組織線上學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用與集中輔導(dǎo),為考生創(chuàng)造安心備考的條件。
提升學(xué)習(xí)力,打造精準(zhǔn)備考“加油站”
一是分層施教,精準(zhǔn)滴灌。按照“基礎(chǔ)水平+崗位需求”雙維度,組建3類學(xué)習(xí)小組,針對零基礎(chǔ)學(xué)員開設(shè)“啟航班”,從社會工作概念入門;為有經(jīng)驗者設(shè)“提升營”,側(cè)重復(fù)雜案例解析;對沖刺考生建“飛躍隊”,開展高頻模擬訓(xùn)練??记岸ㄖ普n程11期,學(xué)員平均成績提高17分。
二是多元賦能,實戰(zhàn)強(qiáng)基。整合線上線下資源,考前提供系統(tǒng)化培訓(xùn)課程40小時。注重“真題實戰(zhàn)”,組織高頻次、高質(zhì)量的模擬考試與深度解析,幫助考生熟悉題型、掌握技巧、查漏補(bǔ)缺。鼓勵考生在學(xué)習(xí)中聯(lián)系實際工作案例,促進(jìn)理論知識向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化。
三是互助共享,氛圍營造。建立覆蓋全區(qū)的備考學(xué)習(xí)社群,形成“線上隨時問、線下定期聚”的互助機(jī)制。邀請已持證優(yōu)秀社工分享備考心得和實務(wù)經(jīng)驗,營造比學(xué)趕超、共同進(jìn)步的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,構(gòu)建長效發(fā)展“生態(tài)圈”
一是榜樣引領(lǐng),價值驅(qū)動。建立清晰、可持續(xù)的激勵機(jī)制,將持證情況作為社區(qū)工作者招錄、續(xù)聘的重要參考,并與評優(yōu)評先、崗位晉級、績效薪酬適度掛鉤,努力讓“專業(yè)有價值、持證有盼頭”,其中興仁街道通過“興業(yè)仁治大講堂”宣傳優(yōu)秀社工事跡,營造“比學(xué)趕超”氛圍。
二是學(xué)用結(jié)合,實踐礪能。堅決避免“唯證書論”,推動“備考-實踐”深度融合,引導(dǎo)考生在備考期間就將《社會工作綜合能力》《社會工作實務(wù)》中的理論方法,主動應(yīng)用于社區(qū)治理、為老服務(wù)、困境兒童關(guān)愛等實際項目中。積極為新持證社工搭建實踐平臺,鼓勵其在專業(yè)項目中擔(dān)當(dāng)重任,實現(xiàn)從“有證”到“有為”的轉(zhuǎn)變。
三是持續(xù)賦能,閉環(huán)成長。建立“師徒結(jié)對”機(jī)制,由中級社工師和業(yè)務(wù)骨干結(jié)對指導(dǎo)新持證人員;定期舉辦優(yōu)秀案例評選、實務(wù)技能大賽、持證社工沙龍、跨街道交流等活動,建立跨街道交流機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)驗共享,形成“學(xué)習(xí)-考證-實踐-提升”的閉環(huán)培養(yǎng)模式,社工專業(yè)能力持續(xù)增強(qiáng)。
(圖片來源:棗莊高新區(qū))
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