“沒有這個東西就上不了外賣啊!”商戶劉女士的話道出了不少餐飲從業(yè)者的心聲。近期,天氣日漸炎熱,外賣迎來消費高峰期,襄陽高新區(qū)團山鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)餐飲商戶暑期開店需求激增。為切實解決商戶難題,團山鎮(zhèn)便民服務中心聯(lián)合鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所,結合實際情況優(yōu)化辦理流程、提高核查速度、加快審批效率,推出食品經(jīng)營許可“一證快辦”服務,為商戶打通辦事“快車道”。
流程“做減法”,材料時限雙壓縮。服務中,工作人員首先從辦理流程入手“減負”。在材料方面,推行“免提交”模式,依托數(shù)據(jù)共享,申請人在辦理“餐飲”行業(yè)相關營業(yè)執(zhí)照后,再次申請食品經(jīng)營許可證時,無需重復提交材料,系統(tǒng)可直接查詢調(diào)用;在時限方面,實行“特事特辦”,針對著急的商戶工作人員全程追蹤辦理進度,大幅壓縮辦理時間,讓商戶少等待。
速度“做加法”,指導服務更貼心。為提升辦理速度,團山鎮(zhèn)便民服務中心主動提供標準化填報指導,幫助商戶規(guī)范申請材料;提前告知常見核查問題,讓商戶提前準備、少走彎路;同時發(fā)放電子《食品經(jīng)營許可證》,省去紙質(zhì)證件打印、領取的環(huán)節(jié),進一步節(jié)省時間。
效率“加速度”,審批服務一站式。針對需現(xiàn)場核查的商戶,工作人員提供“一對一”對接服務,全程跟進核查事宜。實行綜合受理、統(tǒng)一出件模式,讓群眾無需“多頭跑”,一次性辦結相關業(yè)務,審批效率顯著提升。
團山鎮(zhèn)便民服務中心將繼續(xù)秉持“高效辦成一件事”的理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深化改革、優(yōu)化服務流程,為經(jīng)營主體提供更加高效、便捷的服務,助力轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(圖片來源:襄陽高新區(qū)團山鎮(zhèn))
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