為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用,切實(shí)提升園區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),依據(jù)《昆明市2025年政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽工作方案》相關(guān)要求,近日,昆明高新區(qū)組織企業(yè)服務(wù)中心(含東、西區(qū)辦事大廳)窗口及導(dǎo)辦工作人員,開展了政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽高新區(qū)初賽。
初賽采用理論考試形式,內(nèi)容覆蓋黨的政策理論及廉潔從政知識(shí)、政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、政策法規(guī)、“1+7”清單、“高效辦成一件事”清單、窗口服務(wù)流程、安全保密知識(shí)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。昆明高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局將結(jié)合本次考試成績與日常工作考評(píng)情況,選拔出前2名工作人員代表昆明高新區(qū)參加“昆明市2025年政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽決賽”。
競(jìng)賽的舉辦,有效激發(fā)了全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,營造出“深鉆政策法規(guī)、勤練業(yè)務(wù)內(nèi)功、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)能手”的濃厚氛圍。
昆明高新區(qū)將持續(xù)通過以賽促學(xué)、以賽促練的方式,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),著力打造全能型、職業(yè)型、“全科型”政務(wù)服務(wù)人才隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力與創(chuàng)新力。尤其在落實(shí)“高效辦成一件事”等重點(diǎn)工作中,推動(dòng)工作人員將所學(xué)付諸實(shí)踐,以專業(yè)素養(yǎng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與效率。
(圖片來源:昆明高新區(qū))
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