“現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管既嚴(yán)又暖,檢查有章法,服務(wù)有溫度,我們做生意更安心了。”轄區(qū)一家高新技術(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的感慨,道出烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))經(jīng)營(yíng)主體對(duì)營(yíng)商環(huán)境的真切感受。
今年以來,烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局秉持“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”理念,創(chuàng)新推行柔性監(jiān)管與智慧執(zhí)法融合模式,將涉企行政執(zhí)法檢查轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“加分項(xiàng)”。通過“精準(zhǔn)檢查+暖心服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng),為轄區(qū)9.7萬(wàn)余戶經(jīng)營(yíng)主體構(gòu)建起公平有序的法治化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力。
科技賦能筑防線 智慧監(jiān)管守底線
烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局依托“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”、特種設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)等智慧監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)食品、藥品、電梯等重點(diǎn)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和精準(zhǔn)監(jiān)管。今年以來,累計(jì)完成食品安全抽檢196批次,校園食堂檢查實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋,從源頭筑牢校園食品安全屏障。排查特種設(shè)備1124臺(tái),整改安全隱患148處,有效防范特種設(shè)備安全事故。針對(duì)電線電纜、兒童玩具等與群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品,開展質(zhì)量專項(xiàng)抽檢,對(duì)銷售不合格產(chǎn)品的違法行為依法立案查處,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
柔性服務(wù)顯溫度 助企發(fā)展添動(dòng)能
烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局推行包容審慎監(jiān)管,落實(shí)“兩輕一免”清單,通過“首違不罰”讓執(zhí)法既有力度又有溫度,為營(yíng)商環(huán)境注入法治溫度。精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè),主動(dòng)指導(dǎo)“疆源百味牛肉干店”等完成商標(biāo)注冊(cè)及廠房選址,助力其規(guī)范經(jīng)營(yíng)、發(fā)展壯大。建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,為27家企業(yè)實(shí)施信用修復(fù),幫助406戶個(gè)體戶通過補(bǔ)報(bào)年報(bào)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄,讓企業(yè)輕裝上陣。提速審批流程,在阿勒泰路西域牧薩爾食品加工坊申辦許可證過程中,實(shí)現(xiàn)“上午檢查、下午發(fā)證”,高效服務(wù)贏得企業(yè)好評(píng)。
“剛開始創(chuàng)業(yè)啥也不懂,多虧了市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員主動(dòng)上門指導(dǎo),從商標(biāo)注冊(cè)到廠房選址都給了我們很多專業(yè)建議,讓我們少走了不少?gòu)澛贰!苯窗傥杜H飧傻曦?fù)責(zé)人韋帝辰說。
機(jī)制創(chuàng)新提質(zhì)效 協(xié)同監(jiān)管促規(guī)范
烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新推行科學(xué)抽查機(jī)制,將企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)嵌入“雙隨機(jī)”抽查系統(tǒng),對(duì)D類高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)檢查頻次提升至每年3次,今年以來累計(jì)檢查經(jīng)營(yíng)主體超6000家次,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管資源精準(zhǔn)投放。開展聯(lián)合執(zhí)法減負(fù),聯(lián)合教育、公安等部門開展“校園食品安全”“兒童玩具整治”等專項(xiàng)行動(dòng),有效減少多頭檢查、重復(fù)檢查,切實(shí)為企業(yè)松綁減負(fù)。完善投訴響應(yīng)機(jī)制,12315平臺(tái)投訴按時(shí)辦結(jié)率達(dá)95%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失348萬(wàn)元,架起消費(fèi)者與企業(yè)之間的維權(quán)橋梁。
通過一系列扎實(shí)有效的涉企行政執(zhí)法檢查工作,烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局有力維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障了消費(fèi)者合法權(quán)益,為企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。下一步,該局將持續(xù)深化智慧監(jiān)管應(yīng)用,強(qiáng)化跨部門行刑銜接機(jī)制,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)整治行動(dòng),加大整治力度,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,切實(shí)筑牢安全防線,努力當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士,以更規(guī)范的執(zhí)法、更精準(zhǔn)的服務(wù),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
(圖片來源:烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū)))
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